Diamant steht seit 140 Jahren für Qualität und Innovation – das bestätigen auch viele Auszeichnungen wie jene als bester E-Bike Hersteller und Produkt-Champion in der deutschen Tageszeitung WELT. Um unsere Qualität zu gewährleisten, braucht es viel Engagement. In diesem Blogbeitrag geben wir dir einen Einblick in unsere strengen Qualitätskontrollen und Teststandards, die bei Diamant und unseren Schwestermarken Trek und Electra dafür sorgen, dass wir eine lebenslange Garantie auf Rahmen und Gabel anbieten können. Dafür haben wir mit unserem Quality Manger Wim Brussee gesprochen. Oberstes Gebot bei der Qualitätsprüfung von Fahrrädern ist das Einhalten europäischer Vorschriften und Gesetze. In unserem Fall sind das die Normen ISO 4210 bzw. EN 15194. Diese Normen umfassen die Sicherheitsanforderungen für klassische Räder ohne Motor und E-Bikes. Konkret geht es dabei um Anforderungen an die Sicherheit, also zum Beispiel…
Wenn du dein Rad registrierst, können wir dich bei Rückrufen direkt kontaktieren. Die Polizei kann deine Adresse abfragen, wenn sie dein gestohlenes Fahrrad findet. Außerdem nutzen wir das als Nachweis für deine Garantie als Erstbesitzer, die nach der gesetzlichen Gewährleistungszeit anfängt.
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