FAQ

Minkä kokoinen runko sopii minulle?

Sisäsaumasi pituus ja vartalosi pituus ovat yleensä hyvä lähtökohta. Jokaiselta tuotesivultamme löytyy alustava kokosuositus. Jos olet kahden koon välissä, pienempi koko tuntuu ketterämmältä ja urheilullisemmalta, ja suurempi koko tarjoaa puolestaan rauhallisemman ja mukavamman ajokokemuksen. Täydellisen pyörän valintaan vaikuttavat kuitenkin monet tekijät. Suosittelemme aina koeajamista.

Mitä tarkoittaa virtuaalinen runkokorkeus?

Perinteisesti polkupyörissä oli horisontaalinen vaakaputki. Rungon korkeus tarkoitti etäisyyttä keskiön ja satula- sekä vaakaputken kohtaamiskohdan välillä. Joissakin rungoissamme on viisto vaakaputki. Tällainen muotoilu tekee esimerkiksi liikennevaloissa odottamisesta mukavampaa. Geometria määräytyy kuitenkin edelleen sen pisteen perusteella, jossa satulaputki ja vaakaputki leikkaavat toisensa. Tämän pisteen ja keskiön välinen etäisyys on virtuaalinen runkokorkeus.

Mikä jälleenmyyjä on lähimpänä sijaintiani?

Meillä on yli 500 erikoistunutta jälleenmyyjää eri Euroopan maissa. Suosittelemme käyttämään jälleenmyyjähakutyökalua, josta löydät kaikki lähimmät jälleenmyyjät.

Siirry jälleenmyyjähakuun

Mitä pyöriä paikallisen jälleenmyyjäni varastosta löytyy?

Useimpien jälleenmyyjien osalta pystymme näyttämään saatavuuden suoraan jälleenmyyjähakutyökalussamme, koska he jakavat varastotietonsa kanssamme. Joillekin jälleenmyyjille tämä ei ole mahdollista, joten sinun on tiedusteltava asiaa suoraan heiltä. Pyrimme jatkuvasti laajentamaan saatavuustietojen kattavuutta.

Tarjoaako Diamant tehdasmyyntiä tai B-luokan tuotteiden tai esittelypyörien myyntiä?

Emme tarjoa tehdasmyyntiä. B-luokan tuotteet eivät läpäise laadunvalvontaamme. Esittelypyörämme myydään suoraan jälleenmyyjille, joiden on kunnostettava ne yleiskäyttöön. Siksi suosittelemme käymään jossakin yli 500 erikoisliikkeestämme – löydät todennäköisesti niistä yhden lähistöltäsi.

Missä maissa Diamant-polkupyöriä myydään?

Diamant jakelee polkupyöriä jälleenmyyjille Saksassa, Itävallassa ja Sveitsissä. Vuodesta 2025 lähtien olemme läsnä myös Suomessa, Ruotsissa, Norjassa, Tanskassa, Belgiassa, Ranskassa, Isossa-Britanniassa, Alankomaissa ja Puolassa. Jotkut jälleenmyyjistämme tarjoavat verkkokauppatoimituksen muihin maihin. Joissakin maissa tarjoamme myös verkkokaupan osoitteessa trekbikes.com.

Haluaisin eri värin tai haluaisin muuttaa joitakin osia. Onko se mahdollista?

Valmistusprosessimme ei salli verkkosivustollamme tarjottujen vaihtoehtojen ylittäviä mukautuksia. Valitsemme kokoonpanoja, joiden sopivan hyvin useimmille asiakkaille. Siksi tarjoamme rajoitetun värivalikoiman. Teknisten säätöjen osalta paikallinen jälleenmyyjä voi neuvoa ja auttaa sinua. Huomaa, että jälleenmyyjät eivät vaihda osia ilmaiseksi.

Voinko vaihtaa vanhan pyöräni uuteen?

Verkkokaupastamme tehdyistä ostoksista emme tarjoa vaihto-oikeutta. Jälleenmyyjältä ostettujen tuotteiden osalta voit ottaa yhteyttä suoraan jälleenmyyjään.

Mikä on pyöräni suurin sallittu kokonaispaino?

Ilmoitamme enimmäispainon (pyörä, kuljettaja, matkatavarat mukaan lukien vaatteet, lukko, juomapullot jne.) kunkin tuotteen tuotesivulla. Tyypillisesti enimmäispaino on 136 kg moottorittomille polkupyörille ja 136 kg tai 160 kg sähköpyörille.

Mitä tapahtuu, jos ylitän pyörän tai tavaratelineen painorajan?

Pyöräsi ei hajoa heti, mutta kuluminen ja äkillisten vaurioiden riski raskaan kuormituksen alaisena kasvaa. Oikeudellisista syistä emme suosittele pyörän enimmäispainon tai tavaratelineen kantokyvyn ylittämistä.

Kuinka pitkälle voin ajaa sähköpyörälläni?

Sähköpyörän toimintasäde riippuu useista tekijöistä, kuten säästä, painosta, maastosta, tien laadusta, nopeudesta ja ajotyylistä. Emme pysty antamaan yleistä vastausta, mutta yhteistyössä Boschin kanssa tarjoamme toimintasädelaskurin, joka arvioi ajomatkan maksimipituuden henkilökohtaisten olosuhteidesi perusteella.

Siirry Boschin toimintasädelaskuriin Diamant-tuotteille

Kuinka nopeasti voin ladata sähköpyöräni akun?

Mitä suurempi akku, sitä hitaammin se latautuu. Fast Charge -pikalatausominaisuuden ansiosta 545 Wh:n Bosch-akku latautuu 50 %:iin hieman yli 90 minuutissa ja täyteen noin viidessä tunnissa. Suuremmat 800 Wh:n akut latautuvat 50 %:iin noin 2,5 tunnissa ja täyteen latautuminen kestää noin 7 tuntia 4A-laturilla. Toimitamme sähköpyörät nopealla 4A-laturilla, jotta säästät aikaa.

Lisätietoja löydät artikkelistamme sähköpyörän akun lataamisesta ja Bosch-akkujen latausaikojen yhteenvedosta.

Kuinka monta latauskertaa sähköpyörän akku kestää ennen kuin se on vaihdettava?

Boschin akkujen hallintajärjestelmä suojaa akkuasi ennenaikaiselta kulumiselta. Voit ladata akkua niin usein tai niin vähän kuin tarvitset ilman, että se vaikuttaa akun käyttöikään. 500 täyden latausjakson jälkeen akun kapasiteetti on edelleen noin 70 % alkuperäisestä.

Mitä laturia voin käyttää?

Bosch tarjoaa kolme erilaista laturia, joiden latausnopeudet vaihtelevat. Vaurioiden välttämiseksi käytä vain alkuperäisiä Bosch-latureita. Kaikki Bosch-moottorilla varustetut sähköpyörämme toimitetaan kera nopean 4A-laturin, joka säästää useita tunteja latausaikaa.

Pitääkö akku ladata aina täyteen?

Jos säilytät polkupyörää varastossa pidempään, Bosch suosittelee 30–60 %:n lataustasoa (kaksi tai kolme valoa akun merkkivalossa). Lyhyiden varastointiaikojen tapauksessa voit poiketa tästä.

Voinko säilyttää polkupyörääni pitkään autotallissa?

Sähköpyörän akut on parasta ladata ja säilyttää huoneenlämmössä kuivassa ympäristössä. Huoneenlämpötila on ihanteellinen kaikille polkupyörillemme. Lisätietoja on artikkelissamme sähköpyörän akkujen säilytyksestä ja huollosta.

Voinko korvata vanhan akun millä tahansa yhteensopivalla akulla?

Sähköpyörän takuu on voimassa vain, jos pyörää käytetään sellaisena kuin se on toimitettu. Pyörän ominaisuuksien muuttaminen mitätöi takuun. Akkujen osalta olemme tiukkoja – poikkeuksia ei tehdä. Koska nämä ovat herkkiä osia, emme hyväksy kolmansien osapuolten akkuja tuotteisiimme.

Voinko muokata tai päivittää sähköpyörääni?

Sähköpyörämme ovat CE-merkittyjä, mikä vahvistaa, että tuote täyttää EU:n turvallisuus-, terveys- ja ympäristönsuojelumääräykset vakiokokoonpanossaan. Muutokset voivat mitätöidä takuita ja vakuutuskattavuuksia. Tarkista tiedot osien vaihtamisesta maasi kansallisista ohjeista ja kiinnitä huomiota eroihin sähköavusteisten polkupyörien (avustusnopeus enintään 25 km/h) ja nopeiden sähköavusteisten polkupyörien (avustusnopeus enintään 45 km/h) välillä.

Voinko muuttaa sähköavusteisen polkupyöräni nopeaksi sähköavusteiseksi polkupyöräksi?

Nopeat sähköpyörät vaativat useimmissa maissa rekisterikilven ja niiden on täytettävä tavallisia sähköpyöriä tiukemmat vaatimukset.

Mistä löydän käyttöohjeen?

Tarjoamme käyttöohjeet kaikille vuodesta 2015 lähtien valmistetuille malleille omalla verkkosivulla.

Kaikki käyttöohjeet

Minkä lasten istuimen voin kiinnittää polkupyörääni?

Römer-merkkiset lasten istuimet ovat yhteensopivia useimpien polkupyöriemme kanssa, kunhan noudatat pyörämallin enimmäispainoa. Ne eivät ole yhteensopivia sellaisten sähköpyörien kanssa, joissa on tavaratelineakku tai hiilikuituinen satulaputki. MIK-HD-tavaratelineellä varustettuihin polkupyöriin voidaan kiinnittää yhteensopivat lasten istuimet suoraan tavaratelineeseen. Pidä aina silmällä pyörämallin enimmäispainoa ja tavaratelineen enimmäiskuormitusta, joka on 27 kg. Muiden istuimien osalta ota yhteyttä suoraan valmistajaan.

Diamant-polkupyörässäni ei ole tavaratelineitä eikä lokasuojia. Voinko lisätä ne?

Periaatteessa kaikkiin Diamant-polkupyöriin, joissa on tarvittavat kiinnikkeet, voidaan jälkiasentaa tavaratelineet ja lokasuojat. Varmista kuitenkin, että kiekkojen ja muiden osien välillä on riittävästi tilaa. Joissakin tapauksissa saatat tarvita ohuemmat renkaat. Jälleenmyyjäsi voi antaa sinulle lisätietoja.

Voinko rekisteröidä pyöräni poliisin tietokantaan?

Pyörän rekisteröinti mahdollistaa pyörän yksilöllisen yhdistämisen omistajaansa. Voit rekisteröidä pyöräsi verkkosivustollamme käyttämällä alarunkoon kiinnitetyssä tarrassa olevaa runkonumeroa (joka alkaa kirjaimilla WTU). Pyynnöstä avustamme poliisia omistajuuden todentamisessa, myös ilman lisämerkintöjä. Jos haluat silti merkitä pyöräsi jollakin tavalla, muista, että kaivertaminen tai neulamerkintä voivat vahingoittaa rungon pintaa ja aiheuttaa ruostumista tai maalipinnan halkeilua. Suosittelemme käyttämään lisämerkintöjen tekemiseen tarralappuja, sillä ne eivät vahingoita pyörää.

Pyöräni ei toimi kunnolla. Keneen voin ottaa yhteyttä?

Ensimmäinen yhteyspisteesi on Diamant-jälleenmyyjä, jolta olet ostanut pyöräsi. He ovat vastuussa jälleenmyyjän takuu-korvausvaatimuksista. Jälleenmyyjän takuuajan päätyttyä voit ottaa yhteyttä mihin tahansa Diamant-jälleenmyyjään. He voivat tarkastaa pyörän ammattitaitoisesti ja tarvittaessa hoitaa valmistajan takuuprosessin asianmukaisen yhteyshenkilön kanssa. Muista myös lukea yksityiskohtaiset takuuehtomme.

Takuusäännöt

Kuinka teen takuukorvausvaatimuksen?

Kun ostat polkupyörän, solmit sopimuksen jälleenmyyjän kanssa. He ovat vastuussa lakisääteisestä myyjän takuusta. Siksi sinun on aina otettava ensin yhteyttä siihen Diamant-jälleenmyyjään, jolta olet ostanut pyörän. Jälleenmyyjä arvioi, kuuluuko vika myyjän vai valmistajan takuun piiriin. Valmistajan takuu voi täydentää myyjän takuuta, jos se on sovellettavissa. Jos jälleenmyyjäsi katsoo, että kyseessä on valmistajan vastuulla oleva takuuasia, hän lähettää takuupyyntönsä meille. Arvioimme pyynnön ja teemme takuupäätöksen.

Miksi en voi lähettää takuukorvausvaatimustani suoraan teille?

Tarvitsemme aina ammattilaisen arvion takuu-asioiden käsittelyyn. Tässä luotamme paikallisten jälleenmyyjien asiantuntemukseen. Uskomme, että tämä lähestymistapa on ekologisempi ja tehokkaampi. Joissakin tapauksissa saatamme silti haluta tarkistaa ongelman itse. Tällaisissa tapauksissa hoidamme pyörän kuljetuksen jälleenmyyjältä asiakaspalvelutiimillemme ja takaisin.

Miksi takuukorvausvaatimukseni hylättiin?

Harvinaisissa tapauksissa joudumme hylkäämään takuukorvausvaatimuksen, yleensä jostakin seuraavista kolmesta syystä: (1) Takuuehtoja on rikottu, erityisesti normaalista kulumisesta tai virheellisestä käytöstä johtuvien vaurioiden osalta. (2) Vaaditut asiakirjat, kuten ostotodistus, puuttuvat eikä niitä kyetä toimittamaan edes pyynnöstä. (3) Jälleenmyyjän lakisääteinen myyjän takuuvelvollisuus on edelleen voimassa, koska se on etusijalla valmistajan takuuseen nähden.

Kuka on yhteyshenkilöni, jos olen ostanut pyöräni verkkokaupasta?

Ensimmäinen yhteyspisteesi on verkkokauppa, josta ostit pyörän. He ovat vastuussa jälleenmyyjän takuuvaatimuksista. Myyjän takuun päättyttyä voit ottaa yhteyttä mihin tahansa Diamant-jälleenmyyjään. He voivat tarkastaa pyörän ammattitaitoisesti ja tarvittaessa hoitaa valmistajan takuuprosessin asianmukaisen yhteyshenkilön kanssa.

Jälleenmyyjäni kieltäytyy lakisääteisestä myyjän takuusta. Mitä voin tehdä?

Emme pysty antamaan yleistä lausuntoa tästä asiasta. Olemme kuitenkin valmiita auttamaan yksittäistapauksissa toimimalla sovittelevassa roolissa asiakkaan ja jälleenmyyjän välillä. Ota rohkeasti yhteyttä.

Yhteydenottolomakkeemme löydät täältä.

Voinko kääntyä minkä tahansa Diamant-jälleenmyyjän puoleen takuukysymyksissä?

Lakisääteisen myyjän takuun voimassaoloaikana sinun tulee aina ottaa yhteyttä siihen Diamant-jälleenmyyjään, jolta olet ostanut polkupyörän, vaikka tämä ei enää myisikään Diamant-polkupyöriä.   Kun jälleenmyyjän takuuvelvollisuus on päättynyt, voit ottaa yhteyttä mihin tahansa Diamant-jälleenmyyjään takuukysymyksissä. Jos jälleenmyyjääsi ei ole enää olemassa, voit myös käydä toisella Diamant-jälleenmyyjällä. Älä koskaan lähesty takuuasioissa jälleenmyyjää, joka ei myy Diamant-polkupyöriä.

Mitä eroa on lakisääteisellä myyjän takuulla ja valmistajan takuulla?

Lakisääteinen myyjän takuu on laillinen oikeus, joka sinulla on myyjää kohtaan. Sinun tapauksessasi myyjä on jälleenmyyjä, jolta olet ostanut polkupyörän. Myyjän takuu takaa, että pyörässä ei ole ostettaessa materiaali- ja laillisuusvirheitä, vaikka tällaisia virheitä tulisikin esiin myöhemmin. Valmistajan takuu on puolestaan vapaaehtoinen palvelu, jonka tarjoamme valmistajana. Valmistajan takuuta ei voi vaatia laissa. Valmistajan takuu ei vähennä tai korvaa lakisääteistä myyjän takuuta, vaan se on lisäetu.

Haluaisin puhua asiakaspalvelunne kanssa. Miten voin ottaa teihin yhteyttä?

Voit olla meihin yhteydessä yhteydenottolomakkeella tai puhelimitse. Huomaa, että jaamme resursseja emoyhtiömme Trekin kanssa. Älä siis hämmenny, jos soittoosi vastaa Trek-yrityksen edustajan.

Yhteydenottolomakkeemme löydät täältä.

Kolaroin pyörälläni. Onko Diamantilla kolarivaihto-ohjelmaa?

Onnettomuuksia sattuu. Valitettavasti takuu ei kata rungon tai haarukan vaurioita, jotka ovat aiheutuneet kolarissa. Tällaisissa tapauksissa pyöritämme kuitenkin hyvän tahdon ohjelmaa. Tarjoamme sinulle alennuksen uudesta kokonaisesta pyörästä. Jos myymme myös runkoja pyörääsi, voimme vaihtoehtoisesti tarjota alennusta rungosta. Huomaa, ettemme korvaa mahdollisia työpajakustannuksia.

Mistä saan varaosia Diamant-polkupyörääni?

Pidämme varaosia varastossa pitkään ja tilaamme niitä tarvittaessa lisää, kunhan toimittaja on edelleen saatavilla. Valitettavasti emme voi taata varaosien saatavuutta loputtomiin. Siksi emme välttämättä aina pysty toimittamaan identtistä varaosaa. Tarjoamme kuitenkin aina jonkinlaisen ratkaisun, jotta voit jatkaa ajamista. Diamantin alkuperäisosia tai vaihtoehtoisia varaosia voi tilata helposti minkä tahansa Diamant-jälleenmyyjän kautta. Suosittelemme valitsemaan liikkeen yli 500 erikoisliikkeemme joukosta – läheltäsi löytyy todennäköisesti liike.

Myöntääkö Diamant takuun käytetyille polkupyörille?

Takuumme, mukaan lukien elinikäinen runkotakuumme, koskee kaikkia ensimmäisiä omistajia. Valitettavasti se ei koske käytettyjä Diamant-polkupyöriä. Poikkeus: Tarjoamme rajoitetun takuun käytettyjen polkupyörien toisille omistajille, jos alkuperäinen myynti on tapahtunut enintään kolme vuotta sitten.

Lisätietoja takuuehdoistamme löytyy täältä

Mistä löydän pyöräni sarjanumeron?

Sarjanumerosi on WTU-numero, joka on alaputkeen kiinnitetyssä tarrassa. Yleensä löydät sen myös laskustasi.

Mitä kaksi WTU-numeroa pyörässäni tarkoittavat?

Alaputkeen kiinnitetyn tarran WTU-numero on pyörän sarjanumero. Keskiössä oleva kaiverrettu WTU-numero on sisäinen tuotantonumero, jolla ei ole merkitystä sinulle.

Pyörässäni on maalivaurioita – miten voitte auttaa?

Tarjoamme moniin nykyisiin polkupyöriimme erityistä korjausmaalia pienten maalivaurioiden korjaamiseen. Voit tilata niitä joko Diamant-jälleenmyyjältäsi tai ostaa suoraan verkosta osoitteesta trekbikes.com. Jos meiltä ei löydy korjausmaalia juuri sinun pyöräsi väriin, suosittelemme ottamaan yhteyttä automaalariin. He voivat määrittää värikoodin paikan päällä pyörästäsi ja sekoittaa sopivan korvaavan maalin. Tämä takaa parhaan mahdollisen sopivuuden, sillä jotkut värit voivat haalistua hieman auringonvalon vaikutuksesta.

Miksi en voi sammuttaa sähköpyörän valoa, kun moottori on käynnissä?

Diamant-pyöräsi on oletusasetuksiltaan konfiguroitu siten, että valoa ei voi sammuttaa moottorin ollessa käynnissä. Meille jatkuvasti päällä olevat valot ovat hyvä peruste turvallisuuden parantamiselle sähköistyneessä tieliikenteessä. Tämä ei vaikuta merkittävästi sähkötuetun ajomatkasi maksimipituuteen. Jos haluat kuitenkin säätää valoa itse, Diamant-jälleenmyyjäsi voi ottaa tämän toiminnon käyttöön ohjelmiston kautta.

Kuinka vanha Diamant-pyöräni on?

Ennen vuotta 1991 valmistettujen polkupyörien valmistusvuosi voidaan selvittää sarjanumerosta. Villigerin ostettua yrityksen vuonna 1992, markkinointitiimimme voi auttaa vuoden määrittämisessä historiallisten luetteloiden avulla. Jos pyöräsi on valmistettu vuoden 2004 jälkeen ja siinä on WTU-numero, asiakaspalvelutiimimme voi selvittää pyörän valmistusvuoden sen perusteella.

Lisätietoa historiallisten polkupyöriemme iän määrittämisestä löytyy DDR-polkupyöräwikistä.

Voit ottaa asiakaspalvelutiimiimme yhteyttä yhteydenottolomakkeemme kautta.

Onko sinulla tarkkoja tietoja historiallisista polkupyöristäsi?

Olemme jo esitelleet muutamia ikonisia Diamant-polkupyöriä blogissamme. Lisäksi saksalaiselta verkkosivustoltamme löytyy arkisto viimeisimmistä pyöräluetteloistamme. Jos sinulla on vanhempia luetteloita, voit lähettää ne meille – digitoimme ja julkaisemme ne mielellämme uudelleen verkossa. 125-vuotisjuhlakirjassamme on myös paljon tietoa vanhoista polkupyöristämme, ja se on saatavilla ilmaiseksi saksankielisillä verkkosivuillamme. Hyviä lähteitä historiallisiin Diamant-polkupyöriin liittyen ovat keräilijöiden verkkosivustot, kuten DDR Fahrradwiki (DDR-polkupyöräwiki), tai Werner Aidnin kattava kirja Diamantin historiasta.

Onko jossakin esillä historiallisia Diamant-polkupyöriä?

Kyllä, on useita museoita, joissa on esillä muutamia Diamantin merkittävimpiä luomuksia. Kutsumme teidät lämpimästi vierailemaan Chemnitzin saksalaisten hyötyajoneuvojen museoon (Museum für sächsische Nutzfahrzeuge Chemnitz). Heidän pysyvässä näyttelyssään on esillä kattava valikoima historiallisia polkupyöriä. Opit näyttelyssä lisää Diamantista ja muista valmistajista, jotka aikoinaan tekivät Chemnitzistä Saksan tärkeimmän ajoneuvo- ja polkupyörävalmistuskeskuksen.

Onko vanha Diamant-polkupyöräni historiallisesti merkittävä tai arvokas?

Meidän näkökulmastamme jokainen vanha polkupyörä on arvokas. Emme kuitenkaan pysty arvioimaan käytetyn tai historiallisen polkupyörän markkina-arvoa tapauskohtaisesti. Uudemmille polkupyörille tarvitset jälleenmyyjän arvioimaan kunnon. Todella vanhoissa polkupyörissä on otettava huomioon myös muita tekijöitä: Onko sinulla lisätietoja pyöräsi historiasta? Onko pyörä hyvässä kunnossa? Eroaako se nykyisessä tilassaan paljon alkuperäisestä pyörästä? Valitettavasti emme pysty antamaan tällaista arviota itse.

Ostaisiko Diamant vanhan Diamant-pyöräni?

Valitettavasti meillä ei ole tilaa eikä resursseja historiallisten polkupyörien ammattimaiseen entisöintiin, säilytykseen ja näytteille asettamiseen. Emme siksi osta historiallisia polkupyöriä.

Mistä lähtien Diamant on valmistanut polkupyöriä?

Diamant on valmistanut polkupyöriä vuodesta 1895 lähtien. Siitä lähtien kaikki Diamant-polkupyörät on koottu Saksassa – aluksi Reichenbrandissa Chemnitzin lähellä ja 1990-luvun puolivälistä lähtien Hartmannsdorfissa. Millään muulla saksalaisella polkupyörämerkillä ei ole yhtä pitkää ja yhtäjaksoista valmistushistoriaa. Kansainvälisesti vain kahdella italialaisella tuotemerkillä, Bianchilla ja Olympialla, on pidempi yhtäjaksoinen ja itsenäinen polkupyörien valmistushistoria kuin Diamantilla.

Miksi Diamant on nimetty jalokiven mukaan?

Tästä ei ole varmuutta, vaan vain historiallinen olettamus. Diamant nimettiin alun perin perustajaperheen, eli Nevoigt-veljesten, mukaan. Alussa he valmistivat neulekoneiden osia ja mustekynien kärkiä. Kyseiset kynän kärjet valmistettiin erityisestä teräksestä, joka brändättiin nimellä ”Diamant steel” (”Diamant-teräs”). Oletamme, että yritys jatkoi saman teräksen käyttöä polkupyörissään – ja näin nimi syntyi.

Miksi Diamantin logossa on tyylitelty pää timantin sijaan?

Ennen ensimmäistä maailmansotaa Diamant perusti ensimmäisen kilpatiiminsä, jota johti yhtiön ensimmäinen myyntijohtaja Albrecht Spremberg. Pulleapäistä logoa käytettiin ensimmäisen kerran kilpatiimin polkupyörissä. Huhutaan, että logo on Sprembergin itsensä näköinen. Tämä anekdootti johti yhden Saksan pitkäikäisimmän logon luomiseen, joka on nyt yli 110 vuotta vanha.

Ovatko Diamant-polkupyörät vain uudelleenbrändättyjä Trek-polkupyöriä?

Kehitämme kaikki nykyiset Diamant-mallit 100-prosenttisesti yksinomaan Diamantia varten. Mikään Trek-pyörä ei käytä Diamantin malleja. Aiemmin Diamant ja Trek kuitenkin todella käyttivät monia samoja runkoja. Useimmissa tapauksissa ne kehitettiin yhteistyössä, ja Diamantin tuotannonjohto otti monesti johdon käsiinsä niissä tapauksissa, joissa malli oli pääasiassa tarkoitettu saksankielisille markkinoille. Kun käytimme yhteisiä runkoja, Diamant ja Trek erottuivat toisistaan spesifikaatioiden ja osien perusteella. Diamantilla rakensimme usein polkupyöriä, joissa oli enemmän esiasennettuja varusteita, kuten lokasuojat, tukijalat, dynamovalot ja tavaratelineet.

Onko jokainen ”Diamant”-pyörä peräisin Hartmannsdorfista?

Ei. 2000-luvun alkuun asti oli olemassa belgialainen polkupyörämerkki, joka myös nimeltään Diamant. Joitakin heidän kilpapyöristään näkyy edelleen siellä täällä. Norjan suurin ja vanhin polkupyörävalmistaja on myös nimeltään Diamant, ja Ranskassa oli La Française Diamant, joka oli aktiivinen 1950-luvulle saakka ja tunnettu osallistumisestaan Tour de Franceen. Nämä tuotemerkit ovat aina olleet riippumattomia Saxonian Diamantista.

Onko Diamantilla markkinointikumppanuuksista ja lehdistökyselyistä vastuussa olevaa yhteyshenkilöä?

Markkinointiyhteistöistä ja lehdistökyselyistä voit ottaa suoraan yhteyttä markkinointitiimiimme osoitteessa marketing@diamantrad.com. Teknisiä kysymyksiä varten suosittelemme ottamaan yhteyttä asiakaspalveluumme yhteydenottolomakkeen kautta.

Siirry yhteydenottolomakkeeseen.

Järjestääkö Diamant tehdaskierroksia Hartmannsdorfissa?

Tällä hetkellä emme tarjoa tehdaskierroksia Hartmannsdorfissa. Jos tämä muuttuu, ilmoitamme siitä uutiskirjeessämme.

Valmistetaanko kaikki Diamant-polkupyörät Hartmannsdorfissa?

Kaikki Diamant-polkupyörät kootaan Hartmannsdorfissa. Jokainen Diamant-polkupyörä valmistetaan siellä edelleen käsityönä. Osat hankitaan ulkoisilta kumppaneilta, joiden luotamme täyttävän laatu- ja ympäristövaatimuksemme.

Ovatko Diamant-polkupyörät vain uudelleenbrändättyjä Trek-polkupyöriä?

Kaikki uudet Diamant–mallit vuodesta 2025 lähtien on suunniteltu 100-prosenttisesti Diamantia varten. Mikään Trek-pyörä ei käytä Diamantin malleja. Aiemmin Diamant ja Trek käyttivät monia samoja runkoja. Useimmissa tapauksissa ne kehitettiin yhteistyössä, ja Diamantin tuotannonjohto otti säännöllisesti johtavan roolin sellaisessa kehitystyössä, joka oli merkittävämpää Saksan markkinoille kuin muille markkinoille. Spesifikaatiot ja osat erottivat samanmalliset Diamant- ja Trek-polkupyörät, ja Diamant valmisti usein polkupyöriä, joissa oli enemmän varusteita, kuten lokasuojia, tukijalkoja, dynamovaloja ja tavaratelineitä.

Haluaisin työskennellä Diamantilla. Mistä löydän tietoa uramahdollisuuksista?

Verkkosivuillamme on uraosio, josta löydät kaikki työpaikkamme ja toimipaikkamme. Suurin osa työntekijöistämme työskentelee Hartmannsdorfissa, mutta osa toiminnoistamme sijaitsee muualla Saksassa sekä Sveitsissä ja Hollannissa, jossa toimistomme ovat yhteiset emoyhtiömme Trekin kanssa.

Tutustu Diamantin uramahdollisuuksiin.

Tuleeko Diamant enää koskaan rakentamaan maantiepyörää?

Kokoamme päivittäin maantiepyöriä emoyhtiöllemme Trekille. Suoraan sanottuna aihe on mielestämme erittäin mielenkiintoinen ja nautimme itsekin urheilullisesta ajamisesta. Ymmärrämme historiallisiin maantiepyöriimme liittyvien ainutlaatuisten muistojen merkityksen ja olemme ylpeitä niiden avulla saavutetuista saavutuksista. Tuosta ajasta saimme merkittävää kokemusta. Myöhemmällä DDR-kaudella menetimme kuitenkin asemamme rajallisten resurssien vuoksi. Nykyään maantiepyörien kehittäminen on monimutkaista. Tunnettujen tuotemerkkien joukosta erottumattomalle maantiepyörälle ei ole juurikaan kysyntää. Uskomme, että voimme parhaiten jatkaa sitä, missä olemme erinomaisia: vapaa-aika-, työmatka- ja jokapäiväiseen käyttöön tarkoitettujen polkupyörien valmistamista. Mutta meillä on vielä monta vuotta edessä – jonain päivänä olemme 167 vuotta vanhoja!