Takuu

Myönnämme kaikille Diamant-rungoille ja jäykille haarukoille elinikäisen takuun valmistus- ja materiaalivioista ostopäivästä alkaen. Kaikille alkuperäisille osille joustohaarukkaa lukuun ottamatta Diamant myöntää kahden vuoden takuun (tai kulloinkin voimassa olevan lakisääteisen takuun) ostopäivästä alkaen. Joustohaarukat ovat niiden valmistajien takuuehtojen alaisia. Maalille ja tarroille myönnetään kahden vuoden takuu.

Takuu rajoittuu nimenomaisesti viallisen rungon, haarukan tai osan korjaamiseen tai vaihtamiseen. Diamant päättää yksin, tarjotaanko tuotteen korjaus, vaihto tai korvaus ilmaiseksi tai alennuksella. Takuu koskee yksinomaan alkuperäistä ostajaa, eikä sitä voi siirtää toiselle henkilölle ennen heinäkuuta 2019 ostettujen Diamant-polkupyörien osalta. Heinäkuun 2019 jälkeen ostettujen polkupyörien osalta, jos pyörä myydään edelleen kolmen ensimmäisen vuoden aikana, tarjoamme uudelle omistajalle enintään 3 vuoden runkotakuun alkuperäisestä ostopäivästä.

Ostosopimus on voimassa ostajan ja jälleenmyyjän välillä. Diamantin takuu täydentää jälleenmyyjän lakisääteisiä takuuvelvoitteita. Takuuvaatimukset Diamantia vastaan voidaan esittää vain valtuutetun Diamant-jälleenmyyjän kautta. Alkuperäinen ostotodistus vaaditaan (laskun tai muun päivämääräisen myyntiasiakirjan muodossa, josta käy ilmi Diamant-polkupyörän runkonumero).

Lisätietoja takuukorvausvaatimusten käsittelystä löytyy -palveluosiosta.

Takuu ei kata normaalista kulumisesta, virheistä, toimintahäiriöistä tai vioista johtuvia vahinkoja, jotka ovat seurausta väärästä käytöstä, huolimattomuudesta, virheellisestä asennuksesta tai huollosta sekä kolmannen osapuolen osien asentamisesta. Diamant ei ole vastuussa onnettomuuksista, välillisistä vahingoista tai virheellisestä käsittelystä johtuvista vahingoista. Takuu ei kata osien korjaamisesta- tai vaihtamisesta aiheutuvia työkustannuksia. Käyttäjät ottavat vastuun henkilövahingoista ja omaisuusvahingoista, jos polkupyörää käytetään milloin tahansa temppuihin, muta-ajoon tai vastaaviin toimintoihin, joita ei pidetä normaalina käyttönä. Tällaisesta toiminnasta aiheutuneet vahingot ovat nimenomaisesti takuun ulkopuolella.

Nämä takuuehdot eivät koske ennen vuotta 2012 ostettuja polkupyöriä. Ennen vuotta 2012 ostettujen polkupyörien osalta asiakaspalvelutiimimme voi auttaa yhteydenottolomakkeen kautta tai jälleenmyyjän kautta oikeiden takuuehtojen soveltamisessa.

Tämä takuu antaa asiakkaille tiettyjä oikeuksia, jotka voivat vaihdella maittain. Tämä takuu ei vaikuta asiakkaiden lakisääteisiin oikeuksiin.

Tuotetiedoissa annetut tiedot – erityisesti polkupyörien tekniset tiedot, mallit, mitat, suorituskyky ja painot – ovat likimääräisiä ja eivät ole sitovia eivätkä muodosta sopimukseen perustuvia takuita tai tarjouksia. Lisäksi vahingonkorvausvaatimukset Diamantia vastaan laittomista teoista ovat poissuljettuja lain sallimissa rajoissa.

Kaikki valokuvat, kuvat, värit, painot ja tekniset tiedot perustuvat uusimpiin tuotetietoihin, jotka olivat saatavilla julkaisun aikaan. Diamant pidättää oikeuden muuttaa värejä, materiaaleja, varusteita, teknisiä tietoja ja malleja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta. Näytetyistä väreistä poikkeavat värit johtuvat teknisistä tekijöistä. Kuvissa voi olla varusteita, joita ei ole saatavilla. Tietyt mallit on esitetty lisävarusteilla.