Koop je Diamant-fiets online
Online een fiets kopen is eenvoudig
Je kunt nu gemakkelijk je Diamant-fiets of e-bike vanuit huis bestellen via trekbikes.com. We willen dat je de juiste keuze maakt. Daarom leggen we het proces kort uit en laten we zien welke hulpmiddelen je kunt gebruiken.
Controleer eerst de voorraad bij je lokale winkel—misschien is je droomfiets daar al beschikbaar! Zo niet, dan kun je met je online aankoop alsnog je lokale Diamant-dealer ondersteunen. Zij blijven je aanspreekpunt voor service en garantie. Bovendien helpen ze je graag bij de afstelling van je fiets en het toevoegen van accessoires.
Heb je online hulp nodig van een echte persoon? Ons Customer Care-team is van maandag tot vrijdag bereikbaar op 01908 360140.
Wil je vandaag nog fietsen?
Misschien heeft je lokale winkel je Diamant-fiets al op voorraad. Kies uit het beschikbare assortiment en koop sneller.
Persoonlijke service
Wij staan voor je klaar als je vragen hebt of advies nodig hebt. Bel ons, en we helpen je graag met alles wat je nodig hebt.
Past het niet? Breng het terug!
Soms past iets gewoon niet. Je kunt je fiets binnen 30 dagen retourneren.
Meer dan 40 jaar garantie
Alle Diamant-fietsen hebben levenslange garantie op het frame en de vaste voorvork. Maak je geen zorgen. Geniet gewoon van je rit.
8 stappen om je Diamant online te kopen
Stap 1: Kies je fiets
Diamant verkoopt stads- en trekking®-fietsen, met of zonder motor. De perfecte fiets kiezen is een persoonlijke beslissing. Ontdek onze collectie en gebruik de intuïtieve filters om je droomfiets te vinden. Wil je meer leren over onze fietsen? Onze platformpagina’s geven gedetailleerde uitleg.
Stap 2: Vind je maat
Iedereen verdient een fiets die goed past en fijn aanvoelt—ongeacht lichaamstype, rijstijl of ervaring. Daarom ontwerpen we onze fietsen met verstelbare instellingen voor een persoonlijke pasvorm.
Op elke productpagina vind je een maattabel die je helpt bij het kiezen van de juiste maat op basis van je lichaamsmaten. Je hebt alleen je lengte en binnenbeenlengte (gemeten vanaf de vloer tot je kruis, zonder schoenen) nodig. Je geslacht maakt niet uit.
Twijfel je tussen twee maten? We raden aan een proefrit te maken of advies in te winnen bij je dealer of direct bij ons. Bel 088 – 4500 699 (Ma-Vr, 09:00 – 17:00).
Stap 3: Schakel met één klik over naar trekbikes.com
Heb je je keuze gemaakt? Klik op de knop “Kopen”. Je wordt doorgestuurd naar de juiste pagina op trekbikes.com, de webshop van ons moedermerk. Daar kun je de fiets in de juiste maat en kleur aan je winkelmandje toevoegen.
Stap 4: Kies je leveringsoptie
Ophalen in de winkel
Als je fiets op voorraad is bij je dealer, kun je hem vandaag nog ophalen. Is dat niet het geval? Dan zorgen we ervoor dat de fiets zo snel mogelijk naar jouw gekozen winkel wordt verzonden. Daar krijg je volledige service, inclusief afstelling en de mogelijkheid om accessoires te kopen.
Thuisbezorging
Een fietsdoos is vrij groot, maar als dat geen probleem is, waarom laat je je fiets dan niet direct thuis bezorgen? Alle benodigde gereedschappen en stapsgewijze instructies zijn inbegrepen.
Premium thuisbezorging
Als je dealer deze service aanbiedt, zorgt hij voor de laatste afstellingen en levert hij de fiets volledig gemonteerd bij je thuis af. Jij hoeft alleen nog maar op te stappen en te rijden.
Stap 5: Kies je accessoires
Of het nu een helm, stevig slot, fietstassen of een bidonhouder is—op trekbikes.com vind je een breed assortiment accessoires om je rijervaring te verbeteren. Fiets veiliger, comfortabeler of slimmer door accessoires aan je winkelmandje toe te voegen. Onze fietsen zijn compatibel met de meeste gangbare accessoires.
Stap 6: Registreer je fiets
Je kunt je fiets eenvoudig registreren op onze website. Dit doen we voor jouw veiligheid. We bewaren je gegevens samen met het serienummer, zodat we je kunnen informeren over belangrijke productupdates. Als de politie een geregistreerde eigenaar zoekt, kunnen we je op de hoogte stellen als je gestolen fiets wordt teruggevonden. Na registratie nodigen we je uit om een beoordeling achter te laten. We zouden dat erg waarderen!
Stap 7: Zet je fiets in elkaar
Onze fietsen worden verpakt zodat je thuis minimale montage hoeft te doen. Je hebt geen geavanceerde doe-het-zelfvaardigheden nodig. Alle benodigde gereedschappen zijn inbegrepen en je kunt zelfs de doos als werkoppervlak gebruiken. Hoe werkt dit precies? Bekijk de gedetailleerde instructies op trekbikes.com.
Toch geen match?
Heb je je Diamant-fiets online gekocht, maar is hij niet helemaal wat je verwachtte of past hij niet goed? Lees meer over onze retour- en omruilvoorwaarden.