Garanti

Vi ger livstidsgaranti från inköpsdatum på alla Diamant-ramar och stela gafflar gällande tillverknings- och materialfel. För alla originaldelar, med undantag för dämpade gafflar, erbjuder Diamant två års garanti (eller respektive lagstadgad garantiperiod) från inköpsdatum. Dämpade gafflar omfattas av respektive tillverkares garantivillkor. För lackering och dekaler gäller två års garanti.

Garantin är uttryckligen begränsad till reparation eller utbyte av en defekt ram, gaffel eller del. Om reparation, utbyte eller byte av produkten erbjuds kostnadsfritt eller med rabatt är helt upp till Diamant. Garantin gäller exklusivt för den ursprungliga köparen och är inte överlåtbar för Diamant-cyklar som köpts före juli 2019. För cyklar som köpts efter juli 2019 och säljs vidare inom de första tre åren erbjuder vi den nya ägaren upp till 3 års garanti på ramen från det ursprungliga köpdatumet.

Köpeavtalet ingås mellan köparen och återförsäljaren. Diamants garanti kompletterar återförsäljarens lagstadgade garantiförpliktelser. Garantianspråk mot Diamant kan endast göras via en auktoriserad Diamant-återförsäljare. Bevis på det ursprungliga köpet krävs (i form av en faktura eller annat daterat försäljningsdokument som identifierar Diamant-cykeln genom ramnummer).

Mer information om hur vi hanterar garantianspråk finns i vår serviceavdelning.

Garantin omfattar inte skador som orsakats av normalt slitage, defekter, funktionsfel eller fel som uppstår till följd av felaktig användning, vårdslöshet, felaktig montering eller underhåll, samt installation av delar från tredje part. Diamant ansvarar inte för olycksfall, följdskador eller skador som orsakats av felaktig hantering. Garantin täcker inte arbetskostnader för reparation eller utbyte av delar. Användarna tar på sig risken för personskador och skador på egendom om cykeln används för stunts, lercykling eller liknande aktiviteter som inte anses vara normal användning. Skador som uppstår till följd av sådan verksamhet är uttryckligen undantagna från garantin.

Dessa garantivillkor gäller inte för cyklar som köpts före 2012. För cyklar som köpts före 2012 kan vårt kundtjänstteam hjälpa till via kontaktformuläret eller återförsäljaren för att tillämpa rätt garantivillkor.

Denna garanti ger kunderna specifika rättigheter, som kan variera från land till land. Kundens lagstadgade rättigheter påverkas inte av denna garanti.

Informationen i våra produktbeskrivningar – särskilt vad gäller cyklarnas specifikationer, modeller, mått, prestanda och vikt för cyklarna – är ungefärliga och icke-bindande och utgör inte avtalsmässiga utfästelser eller erbjudanden. Vidare är skadeståndsanspråk på grund av olagliga handlingar mot Diamant uteslutna i den utsträckning som lagen tillåter.

Alla foton, illustrationer, färger, vikter och specifikationer baseras på den senaste tillgängliga produktinformationen vid det första publiceringstillfället. Diamant förbehåller sig rätten att när som helst och utan föregående meddelande göra ändringar i färger, material, utrustning, specifikationer och modeller. Avvikelser från de visade färgerna beror på tekniska faktorer. Illustrationerna kan visa utrustning som inte finns tillgänglig. Vissa modeller visas med tillvalsutrustning.